一、引言
适用说明:【暖暖拾光APP】由【合肥京百川网络科技有限公司】开发并运营,致力于为用户提供优质的服务,在服务过程中会涉及收集、使用用户的个人信息。为了保护用户的个人信息权益,明确双方权利义务,特制定本隐私协议。
版本信息:本版本发布时间:2025年9月15日;生效时间:2025年9月15日。
【暖暖拾光APP】高度重视用户个人信息的保护。本隐私协议旨在向您说明,在您使用【暖暖拾光APP】的过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请您在使用【暖暖拾光APP】前,仔细阅读并了解本隐私协议,以做出适当选择。
【特别提示】如果您不同意本隐私政策,您可以放弃使用我们的产品或服务。若您继续使用【暖暖拾光APP】,即表示您已充分理解并同意本政策的全部内容,同意我们按照本隐私协议收集、使用和保护您的个人信息。当您同意本隐私政策时,即表示您已同意本平台按照本政策处理您的相关信息。如果您不同意本隐私政策,您可以放弃使用本平台的产品或服务。一旦您开始使用本平台提供的各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
三、注册登录模块(含实名认证)
当您注册【暖暖拾光APP】账号时,我们会收集您的头像、昵称、照片。
头像 我们会收集您上传的头像图片,用于在【暖暖拾光APP】中展示您的个人形象,方便其他用户识别。此信息存储在我们的服务器上,存储期限为您使用【暖暖拾光APP】服务期间。
昵称 您设置的昵称将作为您在【暖暖拾光APP】中的标识,我们会收集并存储该信息,以便在应用内展示给其他用户。
照片 您上传的照片可能用于丰富您的个人资料展示,我们会妥善保存这些照片,存储位置为我们的服务器,存储期限同您使用服务的期限。
1. 系统权限及用途 存储权限:为了能够保存您上传的头像、照片、语音签名等文件,我们需要获取您设备的存储权限。此权限允许我们将这些文件存储在您设备的指定存储位置,以及从该位置读取相应文件,以便在【暖暖拾光APP】中展示和使用。
当您创建语音房派对聊天时,需要进行实名认证。我们会收集您的真实姓名、身份证号码等信息。
真实姓名 用于确认您的身份真实性,确保您在使用创建语音房派对聊天功能时符合相关规定。我们会将您的真实姓名加密存储在服务器上,存储期限为您使用【暖暖拾光APP】期间。
身份证号码 通过收集您的身份证号码进行身份验证,确保您的身份合法有效。我们会采用高级加密算法对身份证号码进行加密处理后存储,防止信息泄露。
摄像头权限:您在【暖暖拾光APP】内进行实名认证时,我们需要获取相机权限。此权限允许我们调用您设备的相机功能,使用三方SDK的活体检测服务。无额外系统权限获取。我们仅在【暖暖拾光APP】内部进行实名认证信息的处理和存储,不涉及调用其他特殊系统权限。
四、业务功能模块
当您在【暖暖拾光APP】中上传图像(包括头像、照片等)时,我们会收集图像文件本身以及相关的元数据(如拍摄时间、拍摄地点等,若设备提供此类信息)。
1. 图像文件 我们会将您上传的图像存储在服务器上,用于在【暖暖拾光APP】内展示,如个人资料页面、动态展示等。存储期限为您使用【暖暖拾光APP】服务期间,除非您主动删除。
元数据 收集的元数据(如拍摄时间、地点)可以帮助我们更好地管理和展示您的图像,例如在动态中按照拍摄时间排序展示图片。我们会对元数据进行单独存储,与图像文件关联,存储期限与图像文件一致。
相机权限:当您使用【暖暖拾光APP】内的拍摄功能上传图像(如拍摄头像、照片用于动态发布)时,我们需要获取相机权限。此权限允许我们调用您设备的相机功能,以便您能够拍摄所需的图像。
存储权限:为了能够保存您拍摄或选择的图像文件,我们需要获取存储权限。该权限允许我们将图像文件存储在您设备的存储位置,并在需要时从该位置读取文件,用于在【暖暖拾光APP】中展示和处理。
当您发布动态(图文/视频)时,我们会收集您输入的文字内容、发布的图片和视频文件。
3. 文字内容 您在发布动态时输入的文字信息将被存储在我们的服务器上,用于在【暖暖拾光APP】内展示您的动态内容。存储期限为您使用【暖暖拾光APP】服务期间,除非您主动删除。
图片和视频文件 您上传用于动态发布的图片和视频文件会被存储在服务器上,以确保在【暖暖拾光APP】内能够正常展示您发布的动态。我们会对这些文件进行适当的格式转换和压缩处理,以优化展示效果和节省存储空间,存储期限与您使用服务期限相同。
相机权限:若您在发布动态时使用拍摄功能拍摄图片或视频,我们需要获取相机权限,以便调用设备相机进行拍摄。
存储权限:为了保存您拍摄或选择的图片和视频文件,以及读取这些文件用于发布动态,我们需要获取存储权限。
麦克风权限:当您录制视频时,我们需要获取麦克风权限,以便录制视频中的声音。此权限确保我们能够完整地录制您想要发布的视频内容。
5. 语音信息 我们会对您在语音房内的语音进行录制和存储,存储期限为语音房活动期间,除非您明确要求保留更长时间。这些语音信息仅用于语音房内的正常交流和互动,不会用于其他未经您同意的目的。
麦克风权限:为了能够录制您在语音房内的语音,我们需要获取麦克风权限。此权限允许我们调用您设备的麦克风功能,确保能够清晰地录制您的语音内容,用于在语音房内实时播放和交流。
当您在【暖暖拾光APP】内进行充值消费时,我们会收集与交易相关的信息,包括充值金额、消费记录等信息。
7. 交易信息 我们会收集完成充值和消费交易所需的交易信息。这些信息会被加密存储在我们的服务器上,存储期限为交易完成后的一定时间(具体按照相关法律法规和交易处理要求确定),以处理可能出现的交易纠纷和查询需求。
充值金额 记录您每次充值的金额,用于统计您在【暖暖拾光APP】内的消费情况,方便您查看和管理自己的消费记录。该信息存储在服务器上,存储期限与您使用【暖暖拾光APP】服务期间一致。
消费记录 详细记录您在【暖暖拾光APP】内的每一笔消费情况,包括消费时间、消费项目、消费金额等。这些记录存储在服务器上,您可以随时在【暖暖拾光APP】内查看自己的消费历史。
无额外系统权限获取。充值消费功能主要在【暖暖拾光APP】与支付机构的安全接口下进行操作,不涉及调用设备的特殊系统权限。
为了向您推送与【暖暖拾光APP】相关的消息,我们会收集您的设备信息(如设备型号、操作系统版本)、网络信息(如网络类型、IP地址)。
9. 设备信息 收集必要的用户信息(包括手机号、设备型号、设备识别符(Android ID)、OAID、操作系统版本等),有助于我们优化【暖暖拾光APP】在不同设备上的兼容性,确保消息推送功能的正常运行。这些信息存储在我们的服务器上,存储期限为您使用【暖暖拾光APP】服务期间。
网络信息 收集网络类型和IP地址,以便我们能够准确地将消息推送到您的设备上。我们会对IP地址进行一定的加密处理后存储,存储期限与您使用服务期限相同。
通知权限:为了能够向您推送消息,我们需要获取通知权限。此权限允许我们在您的设备上显示推送通知,确保您能够及时收到【暖暖拾光APP】的相关消息。
我们会基于您在注册登录及使用过程中提供的基础信息(如头像、昵称、兴趣爱好等)进行个性推送。
11. 头像、昵称 通过分析您设置的头像和昵称,我们可以了解您的一些个人风格和特点,从而推送更符合您个性的内容,如具有相似风格的其他有趣用户、相关主题的活动等。
兴趣爱好 如果您在个人资料中填写了兴趣爱好信息,我们会根据这些信息为您推送相关的内容。这些信息存储在服务器上,用于个性化推送算法的计算,存储期限为您使用【暖暖拾光APP】服务期间。
12. 系统权限及用途 无额外系统权限获取。个性推送主要基于我们收集并存储在服务器上的您的基础信息进行算法计算和推送,不涉及调用设备的特殊系统权限。
五、个人信息的使用
1. 我们使用您的个人信息是为了向您提供更好的【暖暖拾光APP】服务,包括但不限于实现各项业务功能、优化用户体验、保障账号安全等。
• 在实现业务功能方面,如根据您上传的头像、昵称等信息展示您的个人资料,根据您发布的动态为其他用户提供浏览内容,根据您在语音房的语音进行实时交流等。
• 在优化用户体验方面,通过分析您的使用习惯、兴趣爱好等信息,为您提供个性化的推荐内容,如推荐您可能感兴趣的用户、动态、活动等。
• 在保障账号安全方面,利用您的实名认证信息、登录信息等,防止账号被盗用和恶意攻击,确保您的账号安全。
2. 在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。
3. 我们不会将您的个人信息用于任何非法目的,也不会在未经您明确同意的情况下将您的个人信息用于与【暖暖拾光APP】服务无关的其他用途。
4. 在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意:
• 为履行法定职责或者法定义务所必需(包括与(可能的)诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的);
• 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
• 在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
请您注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
请您理解,由于【暖暖拾光APP】产品/服务的更新迭代,如果某一功能或服务未及时在本隐私政策中声明收集了您的信息,我们仍然会通过站内信、网站公告或其他适当的方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的授权同意。
六、个人信息的存储
1. 我们将把您的个人信息存储在中国境内的服务器上。若因业务需要将您的个人信息传输至境外,我们会按照中国相关法律法规的要求,采取必要的措施保障您的个人信息安全,并事先获得您的明确同意。
2. 我们会根据个人信息的类型和重要性,采取不同的存储期限。一般来说,对于您在使用【暖暖拾光APP】服务期间产生的信息,如注册信息、动态发布信息等,存储期限为您使用服务的期间。对于一些与交易相关的信息,如充值消费记录,我们会按照相关法律法规和监管要求进行存储。
3. 在下列情况下,我们可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
• 为遵守适用的法律法规规定,例如,《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月;
• 执行【暖暖拾光APP】用户协议或本政策、维护社会公共利益,保护【暖暖拾光APP】平台、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
七、个人信息的共享
1. 我们不会将您的个人信息共享给任何第三方,除非以下情况:
获得您的明确同意:在您(或监护人)明确同意的情况下,我们会按照您的授权将您的个人信息共享给指定的第三方。
为了实现【暖暖拾光APP】的功能或提供服务:例如,我们可能会将您的支付信息共享给支付机构,以完成充值消费交易;将您的设备信息和网络信息共享给消息推送服务提供商,以确保消息能够准确推送到您的设备上。在这种情况下,我们会与第三方签订严格的保密协议,要求第三方保护您的个人信息安全。
根据法律法规的要求:如果法律法规要求我们共享您的个人信息,我们会在法律允许的范围内进行共享,并确保共享的信息符合法律规定的目的。
2. 当我们将您的个人信息共享给第三方时,我们会确保第三方遵守与我们相同的隐私保护原则,采取适当的技术和管理措施保护您的个人信息安全。
3. 以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
• 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
• 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
• 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
八、个人信息的保护措施
1. 技术措施 我们采用多种加密技术对您的个人信息进行加密处理,如在传输过程中使用SSL/TLS加密协议,在存储过程中对敏感信息进行加密存储,防止信息在传输和存储过程中被窃取或篡改。我们建立了完善的访问控制机制,对能够访问您个人信息的人员进行严格的权限管理,只有经过授权的人员才能访问和处理您的个人信息。我们定期对系统进行安全评估和漏洞扫描,及时发现并修复可能存在的安全隐患,确保您的个人信息存储和处理环境的安全性。
2. 管理措施 我们制定了严格的员工隐私保护培训制度,确保所有员工了解并遵守隐私保护政策,不得擅自泄露或滥用您的个人信息。
我们建立了完善的个人信息安全事件应急预案,一旦发生个人信息安全事件,我们会立即采取措施进行处理,如及时通知您、向相关监管部门报告等,并尽力降低事件对您造成的影响。
尽管有前述保护措施,您理解互联网并非绝对安全的环境。如不幸发生个人信息安全事件,你理解并相信我们已及时采取必要的处置措施,并已采取合理、有效的方式向用户告知该等安全事件的基本情况和可能的影响,同时已按照监管部门要求上报相关情况。
九、您的权利
1. 访问权 您有权随时访问您在【暖暖拾光APP】中存储的个人信息,包括注册信息、动态发布信息、消费记录等。您可以通过【暖暖拾光APP】内的个人资料页面、设置选项等功能进行访问。
2. 更正权 如果您发现您在【暖暖拾光APP】中存储的个人信息存在错误或不准确的情况,您有权要求我们进行更正。您可以通过【暖暖拾光APP】内的反馈渠道或联系我们的客服人员,提供正确的信息,我们会及时进行核实和更正。
3. 删除权 在符合法律法规和【暖暖拾光APP】规定的情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,您注销【暖暖拾光APP】账号后,我们会按照规定删除与您账号相关的所有个人信息。您可以通过【暖暖拾光APP】内的相关功能或联系我们的客服人员提出删除请求。
4. 撤回同意权 您有权随时撤回您之前对我们收集、使用您个人信息的同意。当您撤回同意后,我们将不再基于该同意收集和使用您的相关个人信息,但已收集和使用的信息处理将按照法律法规和本隐私协议的规定进行。您可以通过【暖暖拾光APP】内的设置选项或联系我们的客服人员撤回同意。
5. 请您理解,每个业务功能都需要相应的基本个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
十、隐私协议的更新
1. 我们可能会根据法律法规的变化、【暖暖拾光APP】功能的更新或业务发展的需要,对本隐私协议进行更新。
2. 每次隐私协议更新后,我们会在【暖暖拾光APP】内显著位置发布更新通知,并说明更新的内容。请您定期查看本隐私协议,以了解我们对您个人信息保护的最新规定。若您不同意修改后的隐私政策,您应立即停止使用【暖暖拾光APP】服务。若您在隐私协议更新后继续使用【暖暖拾光APP】服务,即表示您同意更新后的隐私协议内容。
您在使用【暖暖拾光APP】过程中,如对本隐私协议有任何疑问或建议,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求:
1. 如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过客服及本平台中「账号」-「联系客服」与我们联系;
2. 如果您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您还可以将问题发送至 (customer@jingbaichuan.top);
3. 如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过用户协议约定的管辖法院提起诉讼来寻求解决。
请通过【暖暖拾光APP】内的反馈渠道或联系我们的客服人员。我们将竭诚为您服务,保护您的个人信息安全。